Bimbingan Teknis Nasional Membangun Pelayanan Prima (Service Excellent) Bagi Supir dan Security

DSC6006-1080x675.jpg

Jakarta, 24/11/2018 – Lembaga Pengembangan dan Konsultasi Nasional (LPKN) kembali menyelenggarakan Bimbingan Teknik Nasional di bulan November ini. Tema yang di angkat kali ini adalah Bimbingan Teknis Nasional “Membangun Pelayanan Prima (Service Excellent) Bagi Supir dan Security” Diklat dilaksanakan selama dua hari (22-23 November 2018) bertempat di Hotel Sunlake Sunter, Jakarta.

Peserta berasal dari instansi Politeknik Kementerian Kesehatan Ternate

Diklat kali ini diikuti sebanyak 13 peserta dengan background asal daerah dan dan instansi yang sama.

Hari Pertama 22/11/2018 pelaksanaan pelatihan oleh Bapak Gion Sugiyono, S.T, M.T. Beliau menyampaikan materi tentang Service Excellence Fundamental, Dimensi Mutu Pelayanan, Tugas Utama Security Profesional, Driver Profesional.

DSC6001-300x199.jpg

Hari Kedua 23/11/2018 pelaksanaan pelatihan oleh Bapak Surachman, S.T, M.T. Beliau menyampaikan materi tentang Membangun percaya diri, Komunikasi yang efektif dalam pelayanan prima, Teknik perbaikan menuju pelayanan prima, Teknik perbaikan menuju pelayanan prima, Membangun team kerja dalam membangun pelayanan prima.

photo_2018-11-23_09-35-05-300x169.jpg

Selama pelatihan berlangsung, suasana kelas sangat kondusif dan sangat ceria para peserta begitu bersemangat dengan segala metode dan teknik penyajian materi, dan nyaman selama mengikuti pelatihan ini.

Diharapkan dengan adanya Diklat ini dapat memberikan manfaat dan motivasi untuk menambah wawasan pengetahuan para peserta Mengenai Membangun Pelayanan Prima (Service Excellent) Bagi Supir dan Security. (Gissa LPKN)

Copyright 2019 KelasSmart.com - All Rights Reserved